خطای سامانه مودیان علت قطعی سامانه مودیان

این چند روز اخیر کاربران نرم افزارهای مختلف ثبت صورتحساب در سامانه مودیان با خطاهای ثبت فاکتور درسامانه مودیان مالیاتی مواج شده اند ، علیرغم تلاش تیم های پشتیبانی اما هنوز پیشرفت خوبی برای رفع خطای pending سامانه ی مودیان حاصل نشده و همچنان همه درگیر این مهم هستند . به همین منظور هم امروز مورخ سوم مرداد ماه سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور وارد گود این مسئله شده و در نامه ای مستقیما پیگیری و رفع مشکل وضع موجود را از سازمان امور مایاتی کشور خواستار شده که متن و تصویر این نامه را در ادامه مشاهده میفرمایید : 

---

بسمه تعالی
22 تیر زادروز محمدبن موسی خوارزمی روز فناوری اطلاعات
سازمان نظام صنفی رایانهای کشور
استان تهران
تاریخ: 1402:04:26
شماره: 1200 موت 1402
سرپرست محترم معاونت فناوریهای مالیاتی سازمان امور مالیاتی کشور
موضوع عدم دریافت صورتحسابهای الکترونیکی توسط سامانه مودیان و ارسال خطای Pending
با سلام و احترام
به استحضار میرساند در راستای اجرای قانون پایانه های فروشگاهی و سامانه ،مودیان کلیه شرکتهای نرم افزاری این سازمان چند روزی است که در ارسال اطلاعات به سامانه مودیان با مشکل عدم ارسال صورتحسابها با خطای Pending مواجه شده اند و این عامل باعث سردرگمی مودیان و همچنین تماسهای مکرر کاربران نرم افزارها با واحدهای پشتیبانی شرکتهای نرم افزاری شده است. پس از تماس و جلسه شفاهی با کارشناسان مرکز تنظیم مقررات نظام پایانه های فروشگاهی و سامانه ی مودیان اعلام شد که این مشکل مرتبط با اتصال به سرورهای سازمان امور مالیاتی است و بایستی با معاونت فناوریهای مالیاتی سازمان امور مالیاتی مکاتبه شود.
بر اساس موارد فوق استدعا دارد به دلیل اهمیت و حساسیت موضوع و عدم امکان ارسال صورتحساب ها به سامانه مودیان دستور فرمایید این مشکل به صورت عاجل بررسی و رفع شود.
همچنین مزید امتنان خواهد بود به دلیل اهمیت ،موضوع این سازمان نیز در جریان روند بررسی و رفع مشکل قرار گیرد.
پیشاپیش از حسن همکاری آن مقام محترم سپاسگزاری میشود.
با تشکر
علیرضا کشاورز جمشیدیان
دبیر سازمان

---

تصویر نامه مذکور :

با توجه به پیگیری های انجام شده اینچنینی توقع داریم که هر چه سریع تر نسبت به برطرف شدن این خطا اقدامات موثر انجام شود .